هل ستتفوق ServiceNow على Salesforce؟

هل يمكنك توضيح إمكانية تفوق ServiceNow على Salesforce في السوق؟ ما هي العوامل التي قد تساهم في مثل هذه النتيجة؟ هل هناك أي مجالات محددة تتفوق فيها ServiceNow حاليًا أو قد تواجه فيها Salesforce صعوبات؟ بالإضافة إلى ذلك، كيف يمكن المقارنة بين استراتيجيات وعروض الشركتين، وما هو التأثير الذي يمكن أن يحدثه ذلك على مراكزهما المستقبلية في السوق؟