هل تتساءل عن سبب تحصيل رسوم شهرية منك مقابل استخدام Roku، على الرغم من الانطباع الأولي بأنها قد تكون عملية شراء لمرة واحدة؟
من المهم توضيح أن Roku نفسها، باعتبارها جهاز البث، لا تفرض عادةً رسومًا شهرية.
ومع ذلك، فإن الخدمات التي تصل إليها من خلال Roku، مثل Netflix أو Hulu أو القنوات المميزة، قد تتطلب اشتراكات.
هذه الاشتراكات منفصلة عن تكلفة جهاز Roku ويتم إرسال فواتيرها لك من قبل موفري المحتوى مباشرةً.
لذا، إذا كنت ترى رسومًا شهرية على حسابك تتعلق بـ Roku، فمن المحتمل أن تكون هذه الرسوم مقابل إحدى خدمات الاشتراك هذه.
تحقق من إعدادات حساب Roku الخاص بك لمعرفة الاشتراكات النشطة وقم بضبطها وفقًا لذلك.
إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ أو رسومًا غير مصرح بها، فاتصل بدعم عملاء Roku للحصول على المساعدة.
6 الأجوبة
MountFujiView
Wed Oct 09 2024
يمكن أن تتضمن قناة Roku، وهي منصة مشهورة بتقديم محتوى مجاني، رسوم اشتراك لخدمات محددة.
Arianna
Wed Oct 09 2024
عندما يقوم المستخدمون بالتسجيل للحصول على اشتراك في قناة Roku، مثل AMC+ أو Starz، فقد يواجهون رسومًا منسوبة إلى "قناة Roku" في بيانات الفواتير الخاصة بهم.
Carlo
Tue Oct 08 2024
من المهم ملاحظة أن هذه الاشتراكات تختلف عن تجربة قناة Roku الأساسية، والتي يظل الوصول إليها مجانيًا.
Giuseppe
Tue Oct 08 2024
على سبيل المثال، قد تتضمن "Roku for AMC Networks" رسومًا مقابل Shudder، وهي خدمة بث تركز على الرعب، في حين أن "Roku for Disney Electro" من المحتمل أن تكون إشارة إلى Disney +، خدمة البث المتميزة من Disney.
SsamziegangSerenadeMelodyHarmonySoul
Tue Oct 08 2024
تتيح هذه الاشتراكات للمستخدمين الوصول إلى المحتوى الحصري والميزات غير المتوفرة على قناة Roku القياسية.