أين يتم استخدام ServiceNow؟

علاوة على ذلك، تعمل إمكانات إدارة أعمال تكنولوجيا المعلومات في ServiceNow على تمكين الشركات من اتخاذ قرارات مستنيرة بناءً على رؤى تعتمد على البيانات. وهذا يتيح لهم تحسين استثمارات تكنولوجيا المعلومات، وتحقيق وفورات في التكاليف، وفي نهاية المطاف، المساهمة في النتيجة النهائية للمؤسسة.

تعد ServiceNow لاعبًا محوريًا في مساعدة المؤسسات على التنقل في المشهد المعقد للتحول الرقمي. ومن خلال تنسيق أهداف تكنولوجيا المعلومات والأعمال، فإنه يضمن توافق التقدم التكنولوجي بسلاسة مع الضرورات الإستراتيجية.

تعد إدارة أصول البرامج (SAM) خدمة حيوية أخرى تقدمها ServiceNow. فهو يساعد المؤسسات على تتبع أصول البرامج الخاصة بها، مما يضمن الامتثال لاتفاقيات الترخيص وتعظيم العائد على استثماراتها في البرامج.

تقع إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات في قلب عروض ServiceNow، التي تعمل على تبسيط عمليات تكنولوجيا المعلومات وتعزيز الكفاءة وتقليل وقت التوقف عن العمل. ويضمن ذلك تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات بشكل موثوق وسريع، مما يدعم الأداء العام للمؤسسة.

تعد الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) مجالًا مهمًا آخر تتفوق فيه ServiceNow. ومن خلال توفير إطار عمل شامل لإدارة المتطلبات التنظيمية وتخفيف المخاطر، فإنه يساعد المؤسسات على الحفاظ على الامتثال مع تعزيز ثقافة التحسين المستمر.