لقد أجريت معاملة على Coinbase، ولكن يبدو أن هناك مشكلة.
المبلغ غير صحيح أو لم تتم المعاملة كما هو متوقع.
أريد أن أعرف كيف يمكنني الاعتراض على معاملة Coinbase هذه واسترداد أموالي.
5 الأجوبة
charlotte_bailey_doctor
Sat Dec 07 2024
من صفحة "أصولي"، يجب على المستخدمين تحديد المعاملة المحددة التي يرغبون في الإبلاغ عنها على أنها غير مصرح بها.
Elena
Sat Dec 07 2024
بمجرد تحديد المعاملة، يجب عليهم اختيار خيار "الإبلاغ".
سيبدأ هذا الإجراء عملية إرسال تقرير إلى Coinbase.
Eleonora
Sat Dec 07 2024
أثناء عملية الإبلاغ، سيُطلب من المستخدمين إدخال سبب التقرير بالإضافة إلى أي تفاصيل إضافية ذات صلة قد تساعد Coinbase في التحقيق في الأمر.
Martino
Sat Dec 07 2024
للإبلاغ عن معاملة غير مصرح بها عبر تطبيق Coinbase للجوال، يحتاج المستخدمون أولاً إلى الوصول إلى التطبيق.
OceanSoul
Sat Dec 07 2024
عند فتح التطبيق، يجب عليهم الانتقال إلى قسم "أصولي".
هذا هو المكان الذي يتم فيه عرض جميع مقتنياتهم وتاريخ المعاملات.