Welche Telefonanlage oder VoIP ist besser?

Ich bin gespannt, welches Kommunikationssystem die bessere Wahl zwischen PBX und VoIP ist. Können Sie die Vor- und Nachteile jedes Einzelnen näher erläutern und mir helfen zu verstehen, welches am besten für ein Unternehmen geeignet ist, das seine Telefoniefunktionen optimieren möchte? Insbesondere interessieren mich Faktoren wie Kosten, Skalierbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit. Ich frage mich auch, ob es branchenspezifische Überlegungen gibt, die die Entscheidung in die eine oder andere Richtung beeinflussen könnten.