Ich habe ein Paar Crocs-Schuhe gekauft, aber sie passen nicht gut.
Ich frage mich, ob ich sie gegen eine andere Größe oder einen anderen Stil umtauschen kann.
Bietet Crocs eine Umtauschrichtlinie an?
Wenn ja, wie ist der Ablauf und gibt es irgendwelche Einschränkungen?
5 Antworten
SamuraiWarriorSoul
Wed Dec 18 2024
Kunden haben Anspruch auf einen Umtausch oder eine Gutschrift für den gekauften Artikel.
Alessandra
Tue Dec 17 2024
Einige Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, darunter Sonderanfertigungen, Sale-Artikel und reduzierte Artikel.
Sara
Tue Dec 17 2024
Diese Richtlinie stellt sicher, dass bestimmte Produkte exklusiv bleiben und nicht frei zurückgegeben oder umgetauscht werden.
CryptoEnthusiast
Tue Dec 17 2024
Kunden haben die Möglichkeit, einen Umtausch im Geschäft an jedem Crocs-Standort vorzunehmen.
Chiara
Tue Dec 17 2024
Alternativ können Kunden ihre Artikel auch online über die Crocs-Website umtauschen.