¿Cómo recupero mi dinero de AXS?

¿Podría explicarme el proceso de recuperación de mis fondos de AXS? No estoy muy seguro de cómo proceder con este asunto. ¿Podría guiarme a través de los pasos necesarios para realizar una solicitud de retiro o presentar un reclamo de reembolso? Además, ¿cuáles son los detalles esenciales que debo proporcionar durante este proceso? ¿Existe un plazo específico dentro del cual debo actuar para garantizar un reembolso sin problemas? Además, ¿podría aclarar las posibles tarifas o cargos asociados con el retiro de mi dinero de AXS? Agradezco su ayuda en este asunto y espero su respuesta detallada.