¿Puedes comprar un chatbot?

¿Realmente puedes comprar un chatbot? He oído hablar de agentes conversacionales impulsados ​​por IA que se utilizan en el servicio al cliente y otros campos, pero no estoy seguro de si es algo que se pueda comprar directamente. ¿Existe un mercado donde pueda encontrar y adquirir chatbots? ¿Hay diferentes tipos de chatbots disponibles y cómo sé cuál sería el mejor para mis necesidades? ¿Es difícil configurar e integrar un chatbot en mis sistemas existentes o es un proceso relativamente sencillo? Tengo curiosidad por saber más sobre los aspectos prácticos de adquirir y utilizar un chatbot.