¿Podría darnos más detalles sobre el estado actual de la atención al cliente de Coinbase?
Ha habido algunos informes que indican insatisfacción entre los usuarios.
¿Se trata de casos aislados o de naturaleza sistémica?
¿Coinbase es consciente de estas preocupaciones y está tomando medidas para abordarlas?
¿Cómo calificaría la calidad general de su servicio al cliente, en comparación con otros intercambios de criptomonedas líderes?
Además, ¿ha habido cambios o mejoras significativas en su sistema de soporte en los últimos tiempos?
8 respuestas
KimonoSerenity
Thu Jul 11 2024
Como parte de este compromiso, Coinbase anunció planes para ampliar su equipo de atención al cliente.
Giulia
Thu Jul 11 2024
Coinbase, una plataforma líder en criptomonedas, ha reconocido los desafíos relacionados con sus servicios de atención al cliente.
EnchantedSoul
Thu Jul 11 2024
En una publicación de blog reciente de enero de 2021, la compañía expresó su compromiso de mejorar la experiencia del cliente.
BusanBeautyBloomingStar
Wed Jul 10 2024
Esta funcionalidad de chat permitirá a los usuarios obtener asistencia inmediata ante cualquier consulta o problema que puedan encontrar.
Bianca
Wed Jul 10 2024
Al comprometerse con estas mejoras, Coinbase demuestra su dedicación a mejorar sus servicios y mejorar la satisfacción general de sus clientes.