¿Es justo decir que Zara ofrece una experiencia de compra superior en comparación con H&M?
¿Sus ofertas de moda, la calidad de los materiales y el servicio al cliente se destacan de una manera que justifique los precios, a menudo más altos?
¿O es simplemente una cuestión de preferencia personal, donde algunos compradores pueden encontrar más atractivo el atractivo de la moda rápida de Zara mientras que otros prefieren los precios más accesibles de H&M?
En su opinión, ¿cuáles son los factores clave que diferencian a estos dos minoristas populares y cómo impactan en última instancia en las decisiones de compra de los consumidores?