Preguntas y respuestas sobre criptomonedas
¿Qué haces si descubres que has realizado un pedido en un sitio web falso?
¿Qué haces si descubres que has realizado un pedido en un sitio web falso?
Lorenzo
Tue Sep 03 2024
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Si descubres que has realizado un pedido en un sitio web falso, ¿qué medidas debes tomar para protegerte?
¿Debería comunicarse inmediatamente con su banco o compañía de tarjeta de crédito para disputar el cargo?
¿O existe algún proceso específico que deba seguir para denunciar el sitio web fraudulento?
Es importante saber qué acciones tomar en esta situación para minimizar cualquier daño potencial a sus finanzas e información personal.
6 respuestas
SamsungShiningStar
Thu Sep 05 2024
Si es víctima de una estafa de compras en línea, es fundamental actuar con rapidez para minimizar el daño.
El primer paso es comunicarse con su banco o emisor de su tarjeta de crédito de inmediato para informar la transacción no autorizada y solicitar una devolución de cargo o disputar el cargo.
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amelia_doe_explorer
Thu Sep 05 2024
Otro paso crucial es congelar su crédito para evitar el robo de identidad.
Esto se puede hacer comunicándose con las tres principales agencias de crédito (Equifax, Experian y TransUnion) y solicitando un congelamiento de crédito.
Esto evitará que se abran cuentas nuevas a su nombre.
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KimonoElegant
Thu Sep 05 2024
Además, cambie las contraseñas que puedan haber sido comprometidas durante la estafa.
Esto incluye contraseñas para su correo electrónico, cuenta bancaria y cualquier otra cuenta en línea que pueda estar vinculada a su información personal.
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JejuSunrise
Thu Sep 05 2024
Comuníquese con el mercado en línea donde tuvo lugar la estafa e infórmeles de la situación.
Es posible que puedan ayudar a resolver el problema o proporcionar información adicional.
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LightningStrike
Wed Sep 04 2024
Informe la estafa a la Comisión Federal de Comercio (FTC) para ayudar a evitar que otras personas sean víctimas de estafas similares.
La FTC recopila datos sobre estafas y los utiliza para educar al público y emprender acciones legales contra los perpetradores.
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