¿Por qué Ledger no me deja intercambiar?

Hola, tengo algunos problemas con mi dispositivo Ledger y me pregunto si podrían ayudarme. He estado intentando intercambiar algunas criptomonedas en mi Ledger, pero parece que se niega a dejarme hacerlo. Verifiqué mi saldo dos veces, me aseguré de estar conectado a Internet e incluso intenté reiniciar mi dispositivo, pero nada parece funcionar. ¿Tienes alguna idea de por qué Ledger podría no dejarme cambiar? ¿Es un problema conocido o hay algo específico que debo hacer para resolverlo? Realmente agradecería cualquier ayuda que pueda ofrecer.