Tengo problemas para desbloquear mi cuenta Binance.US.
¿Puedes guiarme a través del proceso?
¿Existe algún motivo específico por el cual está bloqueado y qué pasos puedo seguir para recuperar el acceso?
¿Existe una línea de atención al cliente a la que pueda llamar o un formulario en línea que pueda completar para resolver este problema?
Agradecería cualquier ayuda que puedan ofrecerme para que mi cuenta vuelva a funcionar sin problemas.
5 respuestas
SakuraDance
Thu Oct 10 2024
Para desbloquear su cuenta de Binance, el primer paso es iniciar sesión en su cuenta.
Al iniciar sesión, encontrará un mensaje emergente que indica que su cuenta ha sido suspendida o bloqueada temporalmente.
Esta es una medida de seguridad común para garantizar la seguridad de sus fondos e información personal.
Eleonora
Thu Oct 10 2024
Antes de continuar con el proceso de reactivación, es fundamental leer atentamente las notas e instrucciones proporcionadas.
Estas notas lo guiarán a través de los pasos necesarios para recuperar el acceso a su cuenta.
Asegúrese de comprender los requisitos y las posibles consecuencias del proceso de reactivación.
InfinityEcho
Thu Oct 10 2024
Una vez que hayas leído y comprendido las notas, haz clic en el botón "[Reactivar Cuenta]".
Esto iniciará el proceso de verificación de seguridad, que está diseñado para confirmar su identidad y garantizar que usted es el propietario legítimo de la cuenta.
Daniele
Wed Oct 09 2024
Durante el proceso de verificación de seguridad, es posible que deba proporcionar información adicional o completar ciertas tareas, como responder preguntas de seguridad o verificar su identidad a través de una identificación emitida por el gobierno.
Es esencial brindar respuestas precisas y oportunas a estas solicitudes para evitar retrasos en el proceso de reactivación.
IncheonBlues
Wed Oct 09 2024
Después de completar con éxito la verificación de seguridad, será redirigido a la página Reactivar cuenta.
Aquí se le pedirá que responda una serie de preguntas sobre su cuenta, como su historial comercial o la actividad de su cuenta.
Estas preguntas están diseñadas para confirmar aún más su identidad y garantizar que usted es el propietario legítimo de la cuenta.