¿Puedo recuperar mi dinero de WazirX?

En caso de un depósito accidental en una cuenta cerrada, es crucial buscar ayuda de inmediato del equipo de soporte de WazirX. Este equipo está equipado para guiar a los usuarios a través del proceso de recuperación de sus fondos.

Es crucial que los usuarios mantengan registros precisos de sus transacciones y verifiquen los detalles de la cuenta antes de realizar cualquier depósito. Esto puede ayudar a prevenir depósitos accidentales en cuentas cerradas y evitar la necesidad de servicios de recuperación.

Es importante tener en cuenta que el servicio de recuperación no es aplicable a todos los montos. Específicamente, sólo los depósitos de $100 o más son elegibles para recuperación. Este umbral garantiza que el proceso sea eficiente y rentable tanto para el usuario como para la plataforma.

Adicionalmente, los usuarios deben familiarizarse con los términos y condiciones de la plataforma, incluidas las políticas relacionadas con cuentas cerradas y recuperación de fondos. Esto les ayudará a tomar decisiones informadas y evitar posibles malentendidos.

Al iniciar una solicitud de recuperación, los usuarios deben tener en cuenta las tarifas asociadas. Se cobrará una tarifa de recuperación del 5% del monto depositado o la tarifa de red, la que sea mayor. Esta tarifa cubre los costos administrativos asociados con el proceso de recuperación.