Hice una compra en Proton pero ahora quiero recuperar mi dinero.
¿Cómo puedo hacer para obtener un reembolso de ellos?
¿Qué pasos debo seguir y qué información necesitarán de mí?
6 respuestas
BitcoinBaroness
Thu Oct 24 2024
Para obtener un reembolso, los usuarios deben cancelar activamente su suscripción y enviar una solicitud de reembolso dentro del período especificado de 30 días.
De no hacerlo, el usuario puede recibir créditos para su uso futuro de Proton VPN, en lugar de un reembolso monetario.
benjamin_stokes_astronomer
Thu Oct 24 2024
La política de reembolso de Proton VPN subraya el compromiso de la empresa con la satisfacción del cliente.
Al ofrecer un período de prueba sin riesgos, Proton anima a los usuarios a explorar el servicio y tomar una decisión informada sobre su privacidad y seguridad digitales.
FireFlyer
Thu Oct 24 2024
Proton VPN ofrece una generosa política de reembolso a sus clientes.
Al comprar un plan Proton VPN, los usuarios tienen un período de 30 días para decidir si el servicio cumple con sus expectativas.
Eleonora
Thu Oct 24 2024
Es importante tener en cuenta que, si bien la política de reembolso de Proton VPN es generosa, es esencial revisar los Términos y condiciones detenidamente antes de comprar un plan.
Esto garantizará que los usuarios comprendan el proceso de reembolso y los requisitos para obtener un reembolso completo.
Chiara
Thu Oct 24 2024
De acuerdo con los Términos y condiciones establecidos por Proton, los clientes tienen derecho a un reembolso completo dentro de los primeros 30 días de su compra inicial.
Esta política garantiza que los usuarios tengan tiempo suficiente para probar el servicio y determinar si se ajusta a sus necesidades.