Tuve una disputa sobre una transacción con una tarjeta de regalo en Paxful y necesito saber cuál es la mejor manera de manejar y ganar la disputa.
Buscando asesoramiento sobre cómo presentar mi caso y qué pruebas aportar.
6 respuestas
CryptoWizard
Thu Dec 05 2024
Es importante capturar la tarjeta de regalo completa, incluidas las cuatro esquinas, en la imagen.
Esto garantiza que la información de la tarjeta sea legible y verificable.
CloudlitWonder
Thu Dec 05 2024
Al abordar disputas sobre tarjetas de regalo, es fundamental proporcionar pruebas que respalden su reclamo.
CryptoVanguard
Thu Dec 05 2024
Una forma efectiva de hacer esto es enviando una imagen de la tarjeta de regalo, asegurándose de que el chat comercial de Paxful sea claramente visible en segundo plano.
Esto ayuda a establecer el contexto y el cronograma de la transacción.
Alessandro
Wed Dec 04 2024
Además de la imagen, los recibos también son necesarios para acreditar la propiedad de la tarjeta regalo.
Estos recibos deben ser claros y contener toda la información relevante, como la fecha de compra y el monto pagado.
henry_taylor_architect
Wed Dec 04 2024
Una grabación de video verificando el saldo de la tarjeta de regalo antes de cargarla durante la transacción puede fortalecer aún más su caso.
Esta grabación debe mostrar el saldo claramente y tener una marca de tiempo para verificar su autenticidad.