Hice una transacción en Coinbase, pero parece haber un problema.
El monto es incorrecto o la transacción no se realizó como se esperaba.
Quiero saber cómo puedo disputar esta transacción de Coinbase y recuperar mi dinero.
5 respuestas
charlotte_bailey_doctor
Sat Dec 07 2024
Desde la página "Mis activos", los usuarios deben seleccionar la transacción específica que desean reportar como no autorizada.
Elena
Sat Dec 07 2024
Una vez seleccionada la transacción, deberán elegir la opción “Reportar”.
Esta acción iniciará el proceso de envío de un informe a Coinbase.
Eleonora
Sat Dec 07 2024
Durante el proceso de informe, se pedirá a los usuarios que ingresen el motivo del informe, así como cualquier detalle adicional relevante que pueda ayudar a Coinbase a investigar el asunto.
Martino
Sat Dec 07 2024
Para informar una transacción no autorizada a través de la aplicación móvil Coinbase, los usuarios primero deben acceder a la aplicación.
OceanSoul
Sat Dec 07 2024
Al abrir la aplicación, deben navegar a la sección "Mis activos".
Aquí es donde se muestran todas sus tenencias y su historial de transacciones.