Preguntas y respuestas sobre criptomonedas
¿Qué hacer si Apple retira dinero de tu cuenta?
¿Qué hacer si Apple retira dinero de tu cuenta?
Giulia
Sat Dec 21 2024
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7 respuestas
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Noté algunos cargos inesperados en mi cuenta y parece que Apple ha retirado dinero de ellos.
No estoy seguro de por qué sucedió esto o qué hacer al respecto.
¿Alguien puede ayudarme a entender qué pasos debo seguir para resolver este problema?
7 respuestas
KimonoElegance
Mon Dec 23 2024
Para solicitar un reembolso por aplicaciones u otro contenido comprado en Apple, debes seguir una serie de pasos.
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Eleonora
Mon Dec 23 2024
Comience abriendo la aplicación Wallet en su dispositivo.
Esta es la aplicación donde puedes administrar tu Apple Card y otros métodos de pago.
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KatanaSharp
Mon Dec 23 2024
Una vez que haya abierto la aplicación Wallet, busque y toque la opción Apple Card.
Esto lo llevará a la pantalla de administración de la Apple Card.
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KDramaLegendaryStar
Sun Dec 22 2024
En la pantalla de administración de Apple Card, busque la opción denominada "Informar un problema".
Toque esta opción para continuar.
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DreamlitGlory
Sun Dec 22 2024
A continuación, se le pedirá que seleccione el tipo de problema que está experimentando.
En este caso, debes tocar "Necesito ayuda de Apple con esta transacción".
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