Bonjour, cher investisseur.
J'ai essayé d'acheter de la cryptomonnaie sur KuCoin mais j'ai rencontré quelques difficultés.
Pourriez-vous peut-être nous expliquer pourquoi je ne parviens pas à finaliser cette transaction ?
J'ai vérifié le solde de mon compte et les fonds sont suffisants.
De plus, je me suis assuré que mon compte est vérifié et à jour avec toutes les informations nécessaires.
Y a-t-il une raison spécifique pour laquelle KuCoin m'empêche d'effectuer cet achat ?
Peut-être y a-t-il une période de maintenance dont je ne suis pas au courant, ou y a-t-il une limitation sur mon compte que je dois respecter ?
Votre aide dans cette affaire serait grandement appréciée.
6 réponses
Chiara
Fri Jun 28 2024
Des refus de transactions peuvent survenir pour diverses raisons.
Une cause potentielle est que l’émetteur de la carte a interdit les paiements vers les bourses de crypto-monnaie.
JejuSunshineSoul
Thu Jun 27 2024
BTCC, une bourse de crypto-monnaie basée au Royaume-Uni, propose une large gamme de services à ses clients.
EtherealVoyager
Thu Jun 27 2024
Une autre raison de rejet pourrait être que l'émetteur de la carte ne prend pas en charge 3D Secure (3DS), un protocole de sécurité utilisé pour authentifier les paiements en ligne.
Elena
Thu Jun 27 2024
Si l'émetteur de la carte prend en charge 3DS mais que la transaction est toujours rejetée, cela peut être dû à une saisie incorrecte du code de vérification 3DS.
Claudio
Thu Jun 27 2024
Il est important que les utilisateurs s'assurent que l'émetteur de leur carte autorise les paiements vers les échanges cryptographiques et prend en charge 3DS.