Q&A sur les cryptomonnaies
Pourquoi mon retrait n'est-il pas autorisé sur Bitso ?
Pourquoi mon retrait n'est-il pas autorisé sur Bitso ?
Silvia
Sun Jul 28 2024
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5 réponses
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Je suis curieux, pourriez-vous expliquer pourquoi mon retrait n'est pas autorisé sur Bitso ?
J'essaie de retirer mes fonds depuis un moment maintenant, mais le système continue de refuser mes demandes.
Y a-t-il une raison spécifique à cela ou puis-je prendre des mesures pour résoudre le problème ?
C'est assez frustrant de voir mes fonds bloqués sur la plateforme, et j'apprécierais toute aide ou conseil que vous pourriez me fournir.
Merci d'avance pour votre aide.
5 réponses
KiteFlyer
Mon Jul 29 2024
Une fois le délai de 24 heures écoulé, l'utilisateur doit franchir une étape supplémentaire pour activer ses retraits.
Ce processus implique généralement de contacter l'équipe de support client de la bourse via une plateforme de chat sécurisée.
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DondaejiDelight
Mon Jul 29 2024
BTCC, un échange de crypto-monnaie réputé basé au Royaume-Uni, adhère également à ces mesures de sécurité.
En plus d'offrir des services de trading au comptant et à terme, BTCC fournit une solution de portefeuille sécurisée à ses utilisateurs.
En ce qui concerne les modifications de mot de passe ou de détails, BTCC suit le même protocole de blocage de retrait de 24 heures pour des raisons de sécurité.
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Caterina
Mon Jul 29 2024
Les mesures de sécurité sont d'une importance primordiale dans le monde des crypto-monnaies, et cela se reflète dans les politiques mises en œuvre par diverses bourses.
L'une de ces mesures concerne la sécurité du compte, en particulier en ce qui concerne les modifications de mot de passe et de détails.
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Tommaso
Mon Jul 29 2024
Lorsqu'un utilisateur décide de mettre à jour son mot de passe ou tout autre détail de son compte, il est essentiel de s'assurer que le changement est authentique et ne résulte pas d'un accès non autorisé.
Pour se prémunir contre les menaces potentielles, les bourses mettent souvent en œuvre un blocage de retrait temporaire.
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Elena
Mon Jul 29 2024
Ce bloc sert de contrôle de sécurité, permettant à l'échange de vérifier la légitimité du changement.
Pendant cette période de 24 heures, toute tentative de retrait sera automatiquement refusée, évitant ainsi des pertes potentielles en cas d'activité frauduleuse.
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