J'envisage de faire un achat avec Aura, mais j'hésite à le faire sans connaître leur politique de remboursement.
Pouvez-vous m'aider à comprendre si et comment je peux obtenir un remboursement d'Aura si je ne suis pas satisfait de mon achat ?
Y a-t-il un délai précis dans lequel je dois demander un remboursement ?
Et y a-t-il des termes ou conditions spécifiques que je devrais connaître avant d’effectuer un achat ?
6 réponses
EtherealVoyager
Mon Aug 12 2024
Cette fenêtre est fixée à 120 jours à compter de la date d'achat, ce qui laisse suffisamment de temps aux clients pour évaluer leur achat et décider s'il répond à leurs besoins.
CryptoTitaness
Mon Aug 12 2024
Il est important de noter que le processus exact de retour d'un cadre Aura peut différer légèrement en fonction des termes et conditions spécifiques décrits au moment de l'achat.
Caterina
Mon Aug 12 2024
Par conséquent, il est conseillé aux clients de lire attentivement la politique de retour avant d'effectuer un achat pour s'assurer qu'ils comprennent les étapes requises pour initier un retour et les conditions qui doivent être remplies.
Stefano
Mon Aug 12 2024
Le processus et les conditions de retour des cadres Aura varient en fonction du lieu et du moment de l'achat.
Pour les clients qui ont acquis leurs cadres directement sur auraframes.com, il existe une fenêtre spécifique dans laquelle ils peuvent initier un retour pour un remboursement.
DigitalLordGuard
Mon Aug 12 2024
De plus, les clients doivent garder à l'esprit que la politique de retour peut être sujette à changement, c'est donc toujours une bonne idée de vérifier les mises à jour avant d'essayer de retourner un cadre Aura.