Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre compte Poloniex.
Pouvez-vous me fournir plus d'informations sur ce qui se passe ?
Vous ne parvenez pas du tout à accéder à votre compte ou êtes-vous confronté à des erreurs ou à des problèmes spécifiques ?
De plus, avez-vous essayé des étapes de dépannage, telles que la réinitialisation de votre mot de passe ou la vérification de votre courrier électronique pour toute notification pertinente de Poloniex ?
Comprendre les détails de votre situation m'aidera à fournir une réponse plus précise et plus utile.
6 réponses
GeishaWhisper
Mon Sep 02 2024
En tant qu'acteur leader dans le paysage des crypto-monnaies et de la finance, nous nous efforçons constamment de maintenir notre avantage concurrentiel sur le marché mondial.
Cependant, dans nos récents efforts pour élargir et diversifier nos offres, nous avons été confrontés à une décision difficile.
Michele
Mon Sep 02 2024
La décision à laquelle nous étions confrontés était d'inclure ou non des clients américains dans notre prochain spin-out.
Bien que le marché américain représente une partie importante de la communauté mondiale des cryptomonnaies, le paysage réglementaire pose des défis et des restrictions uniques.
Elena
Mon Sep 02 2024
Après un examen et une évaluation minutieuses des risques et des avantages potentiels, nous avons le regret de vous informer que nous avons pris la décision difficile de ne pas inclure de clients américains dans la scission.
Cette décision n’a pas été prise à la légère et a été prise dans le meilleur intérêt de notre entreprise et de nos clients.
Moonshadow
Mon Sep 02 2024
Nous comprenons que cette nouvelle puisse être décevante pour certains de nos clients basés aux États-Unis, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela pourrait causer.
Nous apprécions la confiance et la fidélité de tous nos clients et nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à tous nos clients, quel que soit leur emplacement.
Valentina
Sun Sep 01 2024
À la lumière de cette décision, nous ne serons plus en mesure de servir des clients américains nouveaux ou existants via notre scission.
Nous étudions activement des options alternatives pour garantir que nos clients basés aux États-Unis continuent d'avoir accès à nos services et restent partie intégrante de notre communauté.