Excusez-moi, je suis curieux de savoir comment vous gérez la discussion des frais de traitement de votre carte de crédit avec vos clients.
Avez-vous une approche ou un script standard que vous utilisez ?
J'essaie de trouver la meilleure façon de communiquer ces informations à mes clients de manière claire et transparente, tout en m'assurant qu'ils comprennent la valeur que nous leur apportons.
Tous les conseils ou astuces que vous pourriez offrir seraient grandement appréciés.
6 réponses
CryptoQueen
Fri Sep 06 2024
Le supplément doit être détaillé séparément sur le reçu final, permettant aux clients de voir clairement la répartition de leur paiement total.
IncheonBeautyBloomingRadiance
Fri Sep 06 2024
Lorsqu'il s'agit d'accepter des paiements, en ligne et hors ligne, il est essentiel de tenir les clients informés des frais supplémentaires qui peuvent s'appliquer.
Ceci est particulièrement important pour les achats par carte de crédit, pour lesquels un supplément ou des frais supplémentaires sont souvent facturés.
Valentina
Fri Sep 06 2024
Pour garantir la transparence et éviter toute confusion, il est conseillé d'utiliser des bannières, des affiches et d'autres formes de signalisation pour communiquer clairement ces informations aux clients.
SakuraPetal
Fri Sep 06 2024
La signalisation doit être affichée bien en vue et facilement visible, afin que les clients soient conscients des frais supplémentaires avant d'effectuer un achat.
BlockchainBaronessGuard
Thu Sep 05 2024
Cette approche contribue à renforcer la confiance des clients et garantit qu'ils sont pleinement informés des coûts associés à leurs achats par carte de crédit.