Je suis curieux de savoir, qui paie exactement la facture d'un vol lorsque quelqu'un se voit refuser l'entrée à sa destination ?
La compagnie aérienne absorbe-t-elle automatiquement le coût, ou est-il de la responsabilité du passager de trouver un itinéraire alternatif ou de payer la pénalité ?
Existe-t-il des réglementations ou des politiques en place qui régissent cette situation, en particulier lorsqu'il s'agit de voyages internationaux ?
C'est une question intéressante à laquelle de nombreux voyageurs aimeraient sûrement connaître la réponse.
7 réponses
Valentina
Sun Sep 15 2024
Lorsque vous êtes confronté à une situation où une compagnie aérienne vous amène à un aéroport et que l'entrée vous est ensuite refusée, il est crucial de comprendre vos droits.
Dans de telles circonstances, la compagnie aérienne a la responsabilité d’assurer votre retour en toute sécurité à votre point d’origine.
SsangyongSpirited
Sun Sep 15 2024
Cette obligation découle de l'obligation contractuelle de la compagnie aérienne de fournir des services de transport à ses passagers.
Si la destination prévue devient inaccessible en raison d'un refus d'entrée, la compagnie aérienne doit organiser un autre transport pour revenir au point de départ d'origine.
Maria
Sun Sep 15 2024
Le refus d'entrée par le pays de destination ne dégage pas la compagnie aérienne de ses responsabilités.
La seule préoccupation du pays est de vous faire quitter son territoire ;
ils ne sont pas responsables de faciliter votre voyage de retour.
CryptoLegend
Sat Sep 14 2024
Par conséquent, en cas de refus d'entrée, il est essentiel de communiquer rapidement avec l'équipe du service client de la compagnie aérienne.
Ils vous guideront tout au long du processus d’organisation de votre vol de retour, garantissant ainsi un voyage de retour fluide et rapide.
Federico
Sat Sep 14 2024
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