Combien de temps disposez-vous pour vous retirer de CoinEx ?

Sur notre plateforme, nous accordons la priorité à la sécurité et à la transparence dans chaque transaction. En tant que tel, tous les retraits sont soumis à un processus d’audit automatisé rigoureux avant d’être expédiés. Cela garantit que chaque demande de retrait respecte nos protocoles et directives de sécurité stricts.

Le processus d'audit prend généralement entre 5 et 15 minutes pour les retraits standard. Ce délai d'exécution rapide garantit que les utilisateurs peuvent accéder à leurs fonds rapidement, sans retards injustifiés.

Cependant, pour les retraits plus importants, le processus d'audit peut prendre un peu plus de temps, allant de 15 à 30 minutes. Cette période prolongée est attribuée au retard inhérent associé aux transactions blockchain, qui peut varier en fonction de la congestion du réseau et d'autres facteurs.

Il est important de noter que pendant les périodes de maintenance du portefeuille, les retraits peuvent être temporairement suspendus. Il s'agit d'une étape nécessaire pour garantir la sécurité et l'intégrité de nos systèmes, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer.

Rassurez-vous, une fois la maintenance du portefeuille terminée, tous les retraits en attente seront automatiquement traités et envoyés à leurs destinataires respectifs. Notre équipe travaille avec diligence pour minimiser l'impact de la maintenance sur l'expérience de nos utilisateurs.