Pourquoi ne puis-je pas me retirer de Luno ?

Une fois le délai de 48 heures écoulé, vous devez contacter rapidement notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide. Nos spécialistes du support sont formés pour gérer efficacement ces problèmes et fournir des résolutions rapides.

Lorsque vous faites face à un problème de retrait, il est essentiel de vérifier d'abord l'exactitude des coordonnées bancaires fournies. Des informations invalides ou mal saisies peuvent entraîner un échec du retrait.

Si, après une double vérification, vous constatez que les détails sont corrects et que le retrait n'est toujours pas effectué, il est temps de prendre des mesures supplémentaires.

Attendre 48 heures est une étape cruciale avant de contacter l'assistance. Cette période permet de résoudre automatiquement tout retard potentiel ou problème de système.

Chez BTCC, nous proposons une gamme complète de services adaptés pour répondre aux besoins des passionnés de crypto-monnaie. Nos services comprennent, entre autres, le trading au comptant, le trading de contrats à terme et les solutions de portefeuille sécurisé.