Je m'inquiète pour la sécurité de mes actifs cryptographiques.
Que dois-je faire si j'égare ou perds mon appareil ELLIPAL ?
Existe-t-il un moyen de récupérer mes fonds ou d'empêcher tout accès non autorisé ?
6 réponses
Silvia
Sat Nov 30 2024
Saisissez la phrase exactement telle qu'elle apparaît, sans aucune modification ni erreur.
Cette étape est vitale car toute divergence pourrait entraîner l’échec du processus de restauration.
Elena
Sat Nov 30 2024
Pour récupérer votre portefeuille, utilisez votre phrase de sauvegarde ou votre graine mnémonique.
Cette information cruciale est essentielle pour rétablir l’accès à vos fonds.
Valentina
Sat Nov 30 2024
Commencez par localiser la phrase écrite que vous avez stockée en toute sécurité.
Assurez-vous que vous disposez de la phrase exacte qui vous a été initialement fournie.
GangnamGlamourQueen
Fri Nov 29 2024
Une fois que vous avez saisi la phrase, suivez les invites qui apparaissent sur votre écran.
Ces instructions vous guideront tout au long du processus de restauration de votre portefeuille.
Silvia
Fri Nov 29 2024
Si, pour une raison quelconque, vous rencontrez des difficultés ou si le processus de restauration échoue, n'hésitez pas à contacter le service client.
Ce sont des professionnels qualifiés qui peuvent vous aider en cas de problème.