J'essaie d'utiliser MoonPay pour effectuer un achat, mais cela ne fonctionne pas.
J'ai vérifié ma connexion Internet et tout va bien.
J'ai également essayé de redémarrer l'application, mais cela n'a pas aidé.
Quel pourrait être le problème ?
7 réponses
Riccardo
Sun Dec 01 2024
Un appareil obsolète peut ne pas disposer de la prise en charge nécessaire pour la dernière version de l'application MoonPay.
Dario
Sun Dec 01 2024
Les problèmes de connexion à votre compte MoonPay peuvent provenir de plusieurs facteurs.
Martina
Sun Dec 01 2024
Une raison potentielle est que votre appareil n'est peut-être pas mis à jour vers la dernière version.
SakuraWhisper
Sat Nov 30 2024
Sans liste blanche, vous risquez de ne pas recevoir le code de vérification, empêchant ainsi une connexion réussie.
CryptoLord
Sat Nov 30 2024
Un autre problème courant est lié à la vérification des e-mails lors du processus de connexion.