J'ai accidentellement effectué un achat avec mon identifiant Apple et je me demande maintenant comment récupérer mon argent.
Existe-t-il un processus ou des étapes spécifiques que je dois suivre pour demander un remboursement à Apple ?
5 réponses
DondaejiDelightful
Thu Dec 05 2024
Pour demander un remboursement pour des applications ou du contenu achetés auprès d'Apple, vous devez visiter le site Web reportaproblem.apple.com.
Daniela
Wed Dec 04 2024
Connectez-vous à votre compte sur le site Web.
Cela vous permettra d’accéder aux achats que vous avez effectués et de lancer le processus de remboursement.
Eleonora
Wed Dec 04 2024
Une fois connecté, appuyez ou cliquez sur l'option qui dit "J'aimerais".
Dans le menu déroulant, sélectionnez « Demander un remboursement ».
IncheonBeautyBloom
Wed Dec 04 2024
Vous serez invité à choisir le motif de votre demande de remboursement.
Sélectionnez la raison appropriée puis cliquez sur « Suivant ».
SolitudePulse
Wed Dec 04 2024
Sur la page suivante, vous pourrez sélectionner l'application, l'abonnement ou tout autre élément pour lequel vous souhaitez recevoir un remboursement.
Faites votre sélection puis cliquez sur "Soumettre".