J'ai eu un litige concernant une transaction par carte cadeau sur Paxful et j'ai besoin de connaître la meilleure façon de gérer et de gagner le litige.
Vous cherchez des conseils sur la manière de présenter mon cas et les preuves à fournir.
6 réponses
CryptoWizard
Thu Dec 05 2024
Il est important de capturer l'intégralité de la carte-cadeau, y compris les quatre coins, dans l'image.
Cela garantit que les informations sur la carte sont lisibles et vérifiables.
CloudlitWonder
Thu Dec 05 2024
Lorsque vous traitez des litiges liés à des cartes cadeaux, il est essentiel de fournir des preuves à l'appui de votre réclamation.
CryptoVanguard
Thu Dec 05 2024
Un moyen efficace d'y parvenir consiste à soumettre une image de la carte cadeau, en veillant à ce que le chat commercial Paxful soit clairement visible en arrière-plan.
Cela permet d’établir le contexte et le calendrier de la transaction.
Alessandro
Wed Dec 04 2024
En plus de l'image, des reçus sont également nécessaires pour prouver la propriété de la carte cadeau.
Ces reçus doivent être clairs et contenir toutes les informations pertinentes, telles que la date d'achat et le montant payé.
henry_taylor_architect
Wed Dec 04 2024
Un enregistrement vidéo de la vérification du solde de la carte-cadeau avant de la télécharger pendant l'échange peut renforcer davantage votre dossier.
Cet enregistrement doit montrer clairement le solde et être horodaté pour vérifier son authenticité.