Q&A sur les cryptomonnaies
Comment calcule-t-on la fidélité ?
Comment calcule-t-on la fidélité ?
EchoPulse
Thu Dec 05 2024
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5 réponses
926
J'essaie de comprendre comment la fidélité est calculée.
Est-ce basé sur la fréquence d’achat, le montant dépensé ou d’autres critères ?
Je dois comprendre la méthodologie derrière le calcul de la fidélité.
5 réponses
Thunderbolt
Sat Dec 07 2024
La fidélité des clients est une mesure cruciale pour les entreprises, souvent mesurée par le taux de fidélisation de la clientèle (CRR).
Est-ce que cela a été utile ?
208
53
DigitalWarrior
Sat Dec 07 2024
Le CRR fournit des informations précieuses sur le nombre de clients qu'une entreprise a pu fidéliser sur une période de temps spécifiée.
Est-ce que cela a été utile ?
357
54
Dario
Sat Dec 07 2024
Pour calculer le CRR, les entreprises utilisent une formule spécifique : ((E-N)/S) x 101.
Est-ce que cela a été utile ?
51
91
Valentino
Fri Dec 06 2024
Dans cette formule, « E » représente le nombre de clients à la fin d'une période particulière, comme une semaine, un mois ou un trimestre.
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47
33
CryptoGuru
Fri Dec 06 2024
De plus, « N » représente le nombre de nouveaux clients acquis au cours de cette même période, tandis que « S » signifie le nombre total de clients au début de la période.
Est-ce que cela a été utile ?
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