Mon compte Binance a été gelé et je ne peux pas accéder à mes fonds.
J’ai besoin de connaître les étapes à suivre pour le débloquer afin de pouvoir continuer à trader des crypto-monnaies.
5 réponses
Riccardo
Fri Dec 13 2024
Si votre compte est gelé, la première étape consiste à examiner attentivement l'activité de votre compte.
Cela implique d'examiner toutes les transactions et de s'assurer qu'elles sont légitimes et conformes aux politiques de la plateforme.
Skywalker
Fri Dec 13 2024
Il est crucial de s'assurer que toute la documentation associée à votre compte est à jour et exacte.
Cela inclut la vérification de votre identité et la mise à jour de toute information expirée ou obsolète.
DiamondStorm
Thu Dec 12 2024
La résolution de tout problème de KYC (Know Your Customer) ou de conformité est nécessaire pour résoudre le gel du compte.
Assurez-vous d'avoir soumis tous les documents et informations requis pour répondre aux exigences réglementaires de la plateforme.
BlockProducer
Thu Dec 12 2024
Si vous pensez que votre compte a été gelé par erreur, vous avez le droit de faire appel.
Ce faisant, fournissez des informations détaillées au support client de Binance, en décrivant les raisons pour lesquelles vous pensez que votre compte devrait être dégelé.
Maria
Thu Dec 12 2024
BTCC, l'un des principaux échanges de crypto-monnaie, propose une gamme de services à ses utilisateurs.
Ceux-ci incluent le trading au comptant, le trading à terme et un portefeuille sécurisé pour stocker les actifs numériques.
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