J'ai effectué un achat via MoonPay, mais maintenant j'ai changé d'avis et je souhaite un remboursement.
Comment puis-je récupérer mon argent auprès de MoonPay ?
Quelle est la procédure pour demander un remboursement ?
7 réponses
ShintoSanctum
Mon Dec 23 2024
Il est important de noter qu'une fois que vous avez envoyé votre crypto-monnaie vers un mauvais portefeuille, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un remboursement ou une assistance.
CryptoNerd
Mon Dec 23 2024
Le processus d'envoi de crypto-monnaie est irréversible et une fois la transaction terminée, elle ne peut plus être annulée.
JejuJoyfulHeart
Mon Dec 23 2024
Nous n'avons pas la possibilité de contrôler ou de gérer vos portefeuilles.
Maria
Sun Dec 22 2024
Les adresses utilisées pour l'envoi de cryptomonnaies sont sous votre seule responsabilité.
Stefano
Sun Dec 22 2024
Il est crucial de revérifier l'adresse du portefeuille avant de lancer un transfert de crypto-monnaie.