Bitso での出金が許可されないのはなぜですか?

興味があるのですが、Bitso での出金が許可されない理由について詳しく教えていただけますか? しばらく資金を出金しようとしていますが、システムは私の要求を拒否し続けています。 これには特別な理由があるのでしょうか、それとも問題を解決するために実行できる手順はありますか? 資金がプラットフォームに滞留しているのは非常にイライラします。何か助けやアドバイスをいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。