Trader Joe's에서는 왜 모두가 그렇게 행복할까요?

트레이더 조의 분위기가 왜 이렇게 계속해서 밝고 쾌활한지 궁금합니다. 매장의 문화, 매장에서 제공하는 제품 또는 고객 서비스에 관한 것인가요? 이 모든 요소들의 조합이 아닐까? 그곳에서 쇼핑하는 동안 사람들이 진심으로 행복해 보인다는 것을 알게 되었는데, 이러한 현상이 나타나는 특별한 이유가 있는지 궁금합니다.