왜 Okcoin에서 출금할 수 없나요?

Okcoin에서 자금을 인출하는 데 문제가 있습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 이해하도록 도와주실 수 있나요? 계좌 잔액을 확인해 보니 출금이 가능한데, 거래가 계속 거부됩니다. 이에 대한 특별한 이유가 있습니까, 아니면 기술적인 문제입니까? 이 문제를 해결하고 자금을 지갑으로 돌려받을 수 있도록 안내해 주시면 감사하겠습니다.