담당자는 어떤 일을 합니까?

"rep"이라는 개념이 헷갈립니다. 사람들이 이 용어를 다양한 상황에서 사용한다고 들었지만 그것이 정확히 무엇을 의미하는지 잘 모르겠습니다. "rep"이 무엇을 의미하고 그 기능이 무엇인지 설명해 줄 수 있는 사람이 있나요?