Você poderia explicar o estado atual do suporte ao cliente da Coinbase?
Houve alguns relatos indicando insatisfação entre os usuários.
Estas questões são casos isolados ou são de natureza sistémica?
A Coinbase está ciente dessas preocupações e está tomando medidas para resolvê-las?
Como você avaliaria a qualidade geral do atendimento ao cliente, em comparação com outras principais bolsas de criptomoedas?
Além disso, houve alguma mudança ou melhoria significativa em seu sistema de suporte nos últimos tempos?
8 respostas
KimonoSerenity
Thu Jul 11 2024
Como parte desse compromisso, a Coinbase anunciou planos para expandir sua equipe de suporte ao cliente.
Giulia
Thu Jul 11 2024
A Coinbase, uma plataforma líder de criptomoeda, reconheceu os desafios relativos aos seus serviços de suporte ao cliente.
EnchantedSoul
Thu Jul 11 2024
Em uma postagem recente no blog datada de janeiro de 2021, a empresa expressou seu compromisso em melhorar a experiência do cliente.
BusanBeautyBloomingStar
Wed Jul 10 2024
Esta funcionalidade de chat permitirá aos usuários obter assistência imediata com quaisquer dúvidas ou problemas que possam encontrar.
Bianca
Wed Jul 10 2024
Ao se comprometer com essas melhorias, a Coinbase demonstra sua dedicação em melhorar seus serviços e aumentar a satisfação geral de seus clientes.