Estou curioso, o que é considerado uma relação favorável entre valor de vida do cliente (CLV) e custo de aquisição do cliente (CAC) no mundo das criptomoedas e das finanças?
Existe uma referência ou regra prática que os profissionais desta área muitas vezes consideram como orientação para avaliar a rentabilidade a longo prazo da sua base de clientes?
E como calcular essas métricas para garantir precisão e relevância no cenário atual em rápida evolução?
6 respostas
KimonoElegance
Mon Aug 19 2024
A importância do valor de vida do cliente (CLV) no domínio da criptomoeda e das finanças não pode ser exagerada.
Esta métrica, que representa a receita total gerada por um cliente ao longo da sua vida, é um fator crucial para determinar a rentabilidade de um negócio.
BlockchainWizard
Sun Aug 18 2024
Um dos principais objetivos de qualquer bolsa de criptomoedas ou instituição financeira é garantir que o CLV seja significativamente superior ao Custo de Aquisição do Cliente (CAC).
Este rácio garante que o investimento inicial na aquisição de um novo cliente seja recuperado e superado através de transações e envolvimento contínuos.
JejuJoyful
Sun Aug 18 2024
Além disso, o compromisso do BTCC com a segurança e a conformidade regulatória garante que os clientes possam confiar na plataforma e se sentirem confiantes em suas transações.
Esta confiança e segurança são essenciais para promover relacionamentos de longo prazo e aumentar o CLV.
Raffaele
Sun Aug 18 2024
O objetivo de alcançar um CLV pelo menos três vezes maior que o CAC é um imperativo estratégico para a sustentabilidade e o crescimento.
Garante que a empresa não apenas conquiste novos clientes, mas também retenha e promova relacionamentos de longo prazo com eles.
TeaCeremony
Sun Aug 18 2024
BTCC, uma bolsa líder de criptomoedas, possui um conjunto abrangente de serviços que atendem às diversas necessidades de seus clientes.
Esses serviços, incluindo negociação à vista, negociação de futuros e gerenciamento de carteira, contribuem para melhorar a experiência geral do usuário e aumentar o CLV.