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O que é considerado um bom CLV?
O que é considerado um bom CLV?
Margherita
Sat Aug 17 2024
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7 respostas
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O que é considerado um bom valor de vida do cliente (CLV) no mundo das criptomoedas e das finanças?
Existe um benchmark universal ou ele varia dependendo do setor, modelo de negócios e público-alvo?
Como calcular o CLV neste campo dinâmico e em rápida evolução, e que factores devem ser tidos em conta para garantir uma avaliação precisa?
Além disso, como um CLV alto impacta a lucratividade e o sucesso de longo prazo de uma empresa no cenário financeiro e de criptomoedas?
7 respostas
Eleonora
Mon Aug 19 2024
Além disso, um CLV alto significa satisfação e fidelidade do cliente.
Quando os clientes estão satisfeitos com seus produtos ou serviços, é mais provável que eles voltem para compras repetidas, recomendem sua marca a outras pessoas e potencialmente se envolvam em outras atividades geradoras de receita, como a atualização para ofertas premium.
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GangnamGlamourQueen
Mon Aug 19 2024
Atingir um valor de vida do cliente (CLV) que esteja na faixa de 3 a 5 vezes o seu custo de aquisição de clientes é considerado um resultado favorável no âmbito dos negócios.
Essa métrica significa a lucratividade geral gerada por um cliente ao longo de sua vida na sua empresa.
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GwanghwamunGuardianAngelWings
Mon Aug 19 2024
Vamos nos aprofundar no conceito com um exemplo concreto.
Suponha que sua empresa esteja investindo em média US$ 150 para adquirir um novo cliente.
Essas despesas abrangem todos os esforços de marketing, argumentos de vendas e recursos utilizados para atrair um comprador potencial.
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Caterina
Mon Aug 19 2024
Com esse custo básico em mente, o CLV alvo torna-se crucial.
Você deve se esforçar para obter um CLV mínimo de US$ 450 para cada cliente adquirido.
Este valor representa um retorno triplo do seu investimento inicial, indicando que o cliente está gerando receita suficiente para justificar e exceder o custo de aquisição.
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SamuraiWarrior
Mon Aug 19 2024
A razão por trás dessa faixa é garantir sustentabilidade e lucratividade a longo prazo.
Ao focar no aprimoramento do CLV, as empresas podem investir com mais confiança em estratégias de aquisição de clientes, sabendo que os retornos justificarão os gastos.
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