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O que é um bom CLV?
O que é um bom CLV?
Margherita
Sun Aug 18 2024
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6 respostas
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Como um especialista experiente em criptomoeda e finanças, muitas vezes me pego pensando na questão: "O que constitui um bom valor de vida do cliente (CLV)?"
O CLV, uma métrica chave na avaliação da rentabilidade de um relacionamento com o cliente, mede a receita total que uma empresa pode esperar obter de um cliente ao longo de todo o seu relacionamento.
Mas o que exatamente torna um CLV “bom”?
Depende da indústria, do produto ou do mercado?
E como calcular e otimizar para um CLV alto no mundo em constante evolução das criptomoedas e das finanças?
6 respostas
SunlitMystery
Tue Aug 20 2024
Vamos analisar esse conceito com um exemplo.
Suponha que seu custo médio para adquirir um novo cliente seja de US$ 150.
Para atingir um CLV dentro da faixa desejada, você deve buscar um CLV mínimo de US$ 450.
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Dario
Tue Aug 20 2024
Atingir um valor de vida útil do cliente (CLV) que seja de 3 a 5 vezes o seu custo de aquisição de clientes é uma meta desejável para qualquer empresa.
Esta gama garante que você está maximizando o retorno do seu investimento na aquisição de novos clientes.
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KatieAnderson
Mon Aug 19 2024
CLV é uma métrica crucial para compreender o valor de longo prazo de seus clientes.
Ele leva em consideração a receita total gerada por um cliente ao longo de sua vida, levando em consideração fatores como compras repetidas, referências e oportunidades de upsell.
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Enrico
Mon Aug 19 2024
Ao focar no aumento do CLV, as empresas podem otimizar suas estratégias de marketing e aquisição de clientes.
Isso inclui identificar clientes de alto valor, cultivar relacionamentos com eles e oferecer experiências personalizadas que incentivam a fidelidade e a repetição de compras.
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PhoenixRising
Mon Aug 19 2024
Uma forma de aumentar o CLV é oferecer uma gama diversificada de produtos e serviços que atendam às necessidades e preferências de seus clientes.
Isso pode ajudar a criar uma experiência mais envolvente e gratificante para o cliente, levando a maior satisfação e fidelidade.
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