Se você estiver enfrentando um Fire Stick que não responde, você deve estar se perguntando como redefini-lo para que ele volte a funcionar sem problemas.
Aqui está um guia passo a passo para ajudá-lo:
Primeiro, tente desconectar o Fire Stick da fonte de alimentação e aguardar alguns segundos antes de conectá-lo novamente. Essa simples reinicialização geralmente pode resolver pequenos problemas que podem estar fazendo com que o Fire Stick pare de responder.
Se isso não funcionar, você pode tentar redefinir o Fire Stick para as configurações padrão de fábrica.
Para fazer isso, você precisará navegar até o menu Configurações do Fire Stick, que pode ser acessado pressionando o botão Home no controle remoto e selecionando o ícone Configurações.
No menu Configurações, role para baixo e selecione “My Fire TV”.
Em seguida, selecione "Redefinir para os padrões de fábrica".
Você será solicitado a confirmar sua decisão, portanto, certifique-se de redefinir seu Fire Stick antes de continuar.
Lembre-se de que redefinir o Fire Stick para as configurações padrão de fábrica apagará todos os seus dados e configurações pessoais, portanto, faça backup de todas as informações importantes antes de redefinir.
Depois de redefinir seu Fire Stick, ele deverá retornar ao estado original e responder novamente.
Se ainda estiver com problemas, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte ao cliente da Amazon para obter mais assistência.