Com licença, estou curioso para saber como você lida com a discussão da taxa de processamento de cartão de crédito com seus clientes.
Você tem uma abordagem ou script padrão que usa?
Procuro encontrar a melhor forma de comunicar esta informação aos meus clientes de forma clara e transparente, ao mesmo tempo que garanto que compreendem o valor que oferecemos.
Qualquer dica ou conselho que você possa oferecer será muito apreciado.
6 respostas
CryptoQueen
Fri Sep 06 2024
A sobretaxa deverá ser discriminada separadamente no recibo final, permitindo ao cliente visualizar claramente o detalhamento do seu pagamento total.
IncheonBeautyBloomingRadiance
Fri Sep 06 2024
Quando se trata de aceitar pagamentos, tanto online como offline, é crucial manter os clientes informados sobre taxas adicionais que podem ser aplicadas.
Isto é especialmente importante para compras com cartão de crédito, onde muitas vezes é cobrada uma sobretaxa ou taxa extra.
Valentina
Fri Sep 06 2024
Para garantir a transparência e evitar qualquer confusão, é aconselhável a utilização de banners, cartazes e outras formas de sinalização para comunicar claramente essas informações aos clientes.
SakuraPetal
Fri Sep 06 2024
A sinalização deve ser exibida de forma destacada e facilmente perceptível, para que os clientes estejam cientes da taxa adicional antes de fazer uma compra.
BlockchainBaronessGuard
Thu Sep 05 2024
Essa abordagem ajuda a construir a confiança dos clientes e garante que eles estejam totalmente informados sobre os custos associados às suas compras com cartão de crédito.