Freemium, o modelo de negócios em que serviços básicos são oferecidos gratuitamente, mas os usuários têm que pagar por recursos avançados ou para remover anúncios, gerou um acalorado debate nos últimos anos.
Por um lado, os proponentes argumentam que permite aos utilizadores experimentar um produto antes de se comprometerem com uma compra e que incentiva a inovação ao permitir que as empresas ofereçam mais funcionalidades e serviços sem o risco de custos iniciais.
No entanto, os críticos afirmam que o freemium pode ser manipulador, usando truques psicológicos para coagir os usuários a pagar por serviços que talvez não precisem ou desejem.
Argumentam também que o freemium pode levar à concorrência desleal, uma vez que as empresas com recursos financeiros mais elevados podem oferecer serviços gratuitos mais extensos do que as startups mais pequenas.
Então, o freemium é ético?
Isso capacita os consumidores ou tira vantagem deles?
É um modelo de negócio viável para promover a inovação e o crescimento ou prejudica a integridade do mercado?
7 respostas
Caterina
Tue Oct 01 2024
A questão principal reside na medida em que os jogos freemium utilizam manipulações psicológicas.
Ao contrário dos jogos tradicionais, onde a monetização é muitas vezes secundária à jogabilidade, os jogos freemium centram o seu design na maximização da receita.
GwanghwamunGuardianAngelWingsBlessing
Tue Oct 01 2024
O uso de microtransações, caixas de saque e outras compras no jogo torna-se um aspecto fundamental da experiência de jogo.
Os jogadores são incentivados a gastar dinheiro para progredir ou adquirir itens, promovendo um senso de urgência e escassez.
lucas_taylor_teacher
Tue Oct 01 2024
Os mecanismos psicológicos empregados pelos jogos freemium podem ser altamente eficazes na geração de receita.
Exploram os desejos humanos de realização, reconhecimento social e um sentido de controlo, levando muitas vezes a decisões de gastos impulsivas.
benjamin_rose_author
Tue Oct 01 2024
O reino dos videogames está repleto de casos em que a psicologia humana é sutilmente manipulada.
Da narrativa complexa aos gráficos envolventes, os desenvolvedores aproveitam essas táticas para envolver e reter os jogadores.
Martino
Tue Oct 01 2024
Além disso, esses jogos podem ser viciantes, pois oferecem continuamente pequenas recompensas e incentivos que reforçam o desejo de continuar jogando.
Com o tempo, isto pode impactar negativamente a autonomia dos jogadores e a sua capacidade de priorizar outros aspectos da vida.