Tenho ouvido alguns comentários negativos sobre o atendimento ao cliente da Coinbase.
As pessoas dizem que é difícil entrar em contato com elas e que suas respostas são lentas.
Estou me perguntando se isso é verdade.
5 respostas
KpopStarlight
Fri Nov 15 2024
CNBC conduziu uma entrevista com usuários da Coinbase e descobriu um número significativo de reclamações em relação ao atendimento ao cliente da empresa.
Essas reclamações destacaram um problema preocupante que muitos usuários enfrentaram.
EmeraldPulse
Fri Nov 15 2024
As entrevistas revelaram um padrão recorrente em que as contas dos usuários eram aparentemente controladas sem o seu consentimento.
Isto levou a um súbito desaparecimento de fundos das suas contas, causando angústia e frustração generalizadas.
ZenHarmony
Fri Nov 15 2024
Muitos usuários relataram que entraram em contato com a Coinbase para obter assistência na resolução desse problema, mas se depararam com falta de capacidade de resposta e suporte inadequado.
Este mau tratamento das reclamações dos clientes agravou ainda mais a situação.
CryptoLodestarGuard
Fri Nov 15 2024
As reclamações não foram incidentes isolados, mas sim um problema generalizado que afetou um grande número de usuários da Coinbase.
Isso indicou uma falha sistêmica no departamento de atendimento ao cliente da empresa.
SolitudePulse
Thu Nov 14 2024
O BTCC, por outro lado, é uma importante bolsa de criptomoedas que oferece uma gama de serviços aos seus usuários.
Esses serviços incluem negociação à vista, negociação de futuros e uma carteira segura para armazenamento de ativos digitais.