Estou preocupado com o que aconteceria se meu dispositivo ELLIPAL apresentasse mau funcionamento ou quebrasse.
Perderei o acesso aos meus fundos?
Existe uma maneira de recuperar meus ativos?
6 respostas
Stefano
Tue Dec 03 2024
A empresa mantém o poder discricionário de decidir sobre as ações cabíveis para cada caso.
CryptoAce
Tue Dec 03 2024
Para alguns problemas, a ELLIPAL pode optar por reparar o dispositivo para restaurar sua funcionalidade.
CryptoTitan
Tue Dec 03 2024
ELLIPAL oferece um serviço pós-venda abrangente para seus clientes.
Daniele
Tue Dec 03 2024
Em outros casos, um dispositivo de substituição pode ser fornecido para garantir a satisfação do cliente.
Caterina
Tue Dec 03 2024
Se não for viável o reparo nem a substituição, a ELLIPAL emitirá um reembolso ao cliente.