Minha conta Binance foi congelada e não consigo acessar meus fundos.
Preciso saber as etapas para descongelá-lo para poder continuar negociando criptomoedas.
5 respostas
Riccardo
Fri Dec 13 2024
Se sua conta estiver congelada, a primeira etapa é revisar cuidadosamente a atividade de sua conta.
Isto envolve examinar minuciosamente todas as transações e garantir que sejam legítimas e de acordo com as políticas da plataforma.
Skywalker
Fri Dec 13 2024
É crucial garantir que toda a documentação associada à sua conta esteja atualizada e precisa.
Isso inclui verificar sua identidade e atualizar quaisquer informações expiradas ou desatualizadas.
DiamondStorm
Thu Dec 12 2024
É necessário resolver qualquer problema de KYC (Conheça seu Cliente) ou de conformidade para resolver o congelamento da conta.
Certifique-se de ter enviado todos os documentos e informações necessários para atender aos requisitos regulamentares da plataforma.
BlockProducer
Thu Dec 12 2024
Se você acredita que sua conta foi congelada por engano, você tem o direito de enviar uma apelação.
Ao fazer isso, forneça informações detalhadas ao suporte ao cliente da Binance, descrevendo os motivos pelos quais você acha que sua conta deveria ser descongelada.
Maria
Thu Dec 12 2024
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Isso inclui negociação à vista, negociação de futuros e uma carteira segura para armazenamento de ativos digitais.
A bolsa está comprometida em fornecer uma plataforma segura e confiável para seus clientes.