Можете ли вы вернуть деньги Synapse?

Извините, мне хотелось бы узнать, могу ли я узнать о возможном возврате средств за услугу или продукт Synapse. Я понимаю, что покупки часто являются окончательными, но надеюсь, что в этом случае может быть исключение. Возможно, из-за технической проблемы, непредвиденных обстоятельств или изменения моих потребностей я хочу уточнить политику возврата средств. Не могли бы вы предоставить мне дополнительную информацию о процессе запроса возмещения, если таковая имеется, а также о любых соответствующих положениях и условиях, о которых мне следует знать? Я ценю ваше время и помощь в этом вопросе.