Почему мой вывод средств заблокирован в WazirX?

Добрый день, я обращаюсь к вам, чтобы узнать о проблеме, с которой я столкнулся в своей учетной записи WazirX. Я пытался вывести некоторые средства, но, к сожалению, мой запрос, похоже, заблокирован. Не могли бы вы пролить свет на то, почему это может происходить? Я позаботился о том, чтобы выполнить все необходимые процедуры проверки, и моя учетная запись находится в хорошей репутации. Есть ли какая-либо дополнительная информация или действия, которые мне необходимо предпринять для решения этой проблемы? Ваша помощь в этом вопросе будет очень признательна. Спасибо.