Почему поддержка клиентов важна на криптобиржах?

Не могли бы вы пояснить, почему нельзя недооценивать значение поддержки клиентов в сфере криптовалютных бирж? В этой быстро развивающейся отрасли, где много технических сложностей и волатильности рынка, как наличие надежной и быстро реагирующей системы поддержки клиентов поможет улучшить качество обслуживания пользователей и, в свою очередь, укрепить доверие среди инвесторов? Быстрое решение проблем, наличие знающих агентов или, возможно, индивидуальный подход имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы клиенты чувствовали поддержку и уверенность в своих транзакциях? Не могли бы вы углубиться в эти аспекты и объяснить, почему поддержка клиентов является важнейшим компонентом любой успешной криптовалютной биржи?